- 제주도 및 도서, 산간 지역은 배송비가 추가됩니다.
- 평균 배송일은 2~3일 입니다.(단, 주말 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며, 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)
- 배송일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.
- 교환/반품 시 전화 또는 게시판으로 사전에 연락바랍니다.(임의 반품인 경우 수취거부가 될 수 있습니다.)
- 상품 수령 후 7일 이내 100% 교환/반품 가능합니다. 단, 수령한 상품이 표시/광고의 내용과 다르거나, 다르게 이행된 경우 상품 수령일로부터 3개월 이내, 혹은 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 가능합니다.
- 상품을 잘못 주문하셨거나, 단순변심으로 교환/반품시에는 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.
- 상품 파손, 오배송 등 판매자 책임인 경우의 교환/반품은 판매자가 왕복 택배비를 부담합니다.
- 교환/반품 시 꼭 지정된 택배사를 이용하시기 바랍니다.
- 교환/반품 시 안전하게 박스 포장하여 보내주시기 바랍니다.
[교환/반품 불가능한 경우]
- 교환/반품 가능 기간이 지난 경우
- 고객님의 부주의로 상품이 훼손되어 상품 가치를 상실한 경우(예 : 제품 개봉 또는 훼손 등)
- 교환/반품 시 박스포장을 하지 않아 제품이 훼손된 경우(비닐 포장은 불가능합니다. 꼭 박스포장 부탁드립니다.)
- 교환/반품 배송비를 지급하지 않은 경우
- 고객님의 배송 정보가 잘못 기재되어 반송된 경우
- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.
- 주문취소의 환불은 이용하신 결제수단으로 영업일(2~7일) 이내 환불됩니다.
- 반품은 회수된 상품 검수 후 환불이 진행되며 보통 도착 후 2~3일 이내 환불됩니다.
- 신용카드는 승인취소로 진행되며, 보통 환불 승인 후 직접적으로 환불완료 되는데에는 4~7일 정도 소요됩니다. 정확한 환불기간은 해당 카드사로 문의부탁드립니다.
- 간혹, 신용카드 결제일에 따라 바로 취소가 반영되지 않고 대금이 청구된 경우가 있습니다. 이 경우 다음달 청구금액에서 환급 처리되오니 안심하시기 바랍니다.
- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
- A/S는 고객센터 또는 게시판으로 문의하시기 바랍니다.
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?